Агуулга
Хүн бүр хэрэлдэж, заримдаа уурладаг. Гэхдээ өөр хүний уур хилэн, уур хилэнг тэвчих нь хэцүү байдаг, учир нь бид энэ уурандаа хэрхэн хариулахаа ихэнхдээ ойлгодоггүй. Клиникийн сэтгэл зүйч Аарон Кармин ууртай хүнийг тайвшруулах гэж оролдох нь яагаад гал дээр тос нэмдэг болохыг тайлбарлав.
Бид уурлаж бухимдсан хүн рүү орох гэж оролдохдоо хамгийн сайн санаатай үйлдэл хийдэг. Гэхдээ ихэнхдээ маргаан, инээх оролдлого, заналхийлэл нь нөхцөл байдлыг даван туулахад тусалдаггүй бөгөөд зөвхөн зөрчилдөөнийг улам хурцатгадаг. Ийм сэтгэл санааны асуудлыг шийдэж сураагүй болохоор алдаа гаргадаг. Бид юу буруу хийж байна вэ?
1. Бид гэм буруугүй гэдгээ баталж байна
"Үнэнийг хэлэхэд би үүнийг хийгээгүй!" Иймэрхүү хэллэгүүд нь бид өрсөлдөгчөө худалч гэж дуудаж, сөргөлдөөний уур амьсгалтай байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Энэ нь ярилцагчийг тайвшруулахад туслах магадлал багатай юм. Асуудлын гол нь хэн буруутай, гэм буруугүйд байгаа юм биш. Бид гэмт хэрэгтэн биш, өөрсдийгөө зөвтгөх шаардлагагүй. Асуудал нь ярилцагч уурлаж байгаа бөгөөд энэ уур нь түүнийг өвтгөж байна. Бидний үүрэг бол зөрчилдөөнийг өдөөж, хурцатгах биш харин намжаах явдал юм.
2. Захиалга өгөхийг оролдож байна
"Хонгор минь, өөрийгөө тат. Хамтдаа аваарай! Шууд зогсоо!" Тэр тушаалыг дагахыг хүсдэггүй - тэр бусдыг өөрөө удирдахыг хүсдэг. Өөрийгөө хянах тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь дээр. Энэ нь зөвхөн түүний хувьд ч зовлонтой, муу юм. Түүнийг биднийг бухимдуулахаас зөвхөн бид өөрсдөө л сэргийлж чадна.
3. Ирээдүйг урьдчилан таамаглахыг хичээх
Бидний амьдрал одоо хэн нэгний хяналтанд байгаа бөгөөд бид ирээдүй рүү зугтаж энэ таагүй асуудлыг шийдэхийг хичээж байна. “Яаралтай зогсохгүй бол асуудалд орно”, “Би чамайг орхино”, “Цагдаа дуудна” гэсэн төсөөлөлтэй шийдлүүдийг гаргаж ирдэг. Хүн ийм мэдэгдлийг заналхийлэл, бүдүүлэг яриа эсвэл өөрсдийн хүчгүйдлийн мэдрэмжийг нөхөх оролдлого гэж зөвөөр ойлгох болно. Тэр сэтгэгдэл төрүүлэхгүй, энэ нь түүнийг илүү их гомдоох болно. Одоохондоо үлдсэн нь дээр.
4. Бид логикт найдахыг хичээдэг
Ихэнхдээ бид сэтгэл хөдлөлийн асуудлын логик шийдлийг олох гэж оролдохдоо алдаа гаргадаг: "Хонгор минь, ухаалаг бай, анхааралтай бод." Хүчтэй аргументууд өгвөл хэнийг ч ятгаж чадна гэж найдаж бид эндүүрч байна. Үүний үр дүнд бид ямар ч ашиг авчрахгүй тайлбар дээр л цаг алддаг. Бид логикоороо түүний мэдрэмжинд нөлөөлж чадахгүй.
5. Ойлголт олж авах
Уурласан хүнийг нөхцөл байдлыг ойлгож, алдаагаа ухааруулах гэж оролдох нь утгагүй юм. Одоо тэр үүнийг "зөв" гэдгээ "мэддэг" атлаа түүнийг бидний хүсэлд захируулж, буруу харагдуулах гэсэн оролдлого гэж ойлгож байна.
6. Уурлах эрхийг нь үгүйсгэх
"Би чиний төлөө хийсэн бүхний дараа чи надад уурлах эрх байхгүй." Уур бол "эрх" биш, сэтгэл хөдлөл юм. Тиймээс энэ аргумент нь утгагүй юм. Нэмж дурдахад, хүнийг уурлах эрхээ хасуулснаар та түүний үнэ цэнийг бууруулна. Тэр үүнийг зүрх сэтгэлдээ авдаг, чи түүнийг гомдоосон.
"Чи миний шилийг тогшлоо!" гэх мэт тэсрэлт үүсгэх жижиг шалтгаан нь гадаргуу дээр байгаа шалтгаан байж магадгүй гэдгийг бүү мартаарай. Түүний доор удаан хугацааны туршид гарц олгоогүй уур хилэнгийн бүхэл бүтэн далай бий. Тиймээс, таны ярилцагчийг дэмий зүйлээс болж уурлаж байна гэж нотлох гэж оролдох хэрэггүй.
7. Хөгжилтэй байхыг хичээх
"Чиний царай улаан болсон, үнэхээр инээдтэй." Энэ нь уур хилэнгийн эрчмийг бууруулахын тулд юу ч хийхгүй. Та тэр хүнийг шоолж, улмаар түүний уурыг ноцтойгоор хүлээж авдаггүй гэдгээ харуулж байна. Эдгээр сэтгэл хөдлөлүүд нь түүнд ихээхэн өвдөлт үүсгэдэг бөгөөд түүнд нухацтай хандах нь чухал юм. Галыг бензинээр унтрааж болохгүй. Заримдаа хошигнол нь сэтгэлийн хөдөлгөөнийг хөнгөвчлөхөд тусалдаг боловч энэ тохиолдолд тийм биш юм.