Гоо сайхны бүтээгдэхүүн борлуулагчид бидний сайн сайхны төлөө бус өөрсдийн ашиг тусын тухай боддог нь нууц биш. Төлөвлөгөөний биелэлт, борлуулалтын урамшуулал нь ёс суртахуун, мэргэжлийн ур чадвараас илүү хүчтэй байдаг. Хувийн ашиг сонирхлын золиос болж, "мөнгөний төлөө салалт"-ын золиос болохгүй, харин ч эсрэгээрээ тэдний ур чадварыг өөртөө ашигтайгаар эргүүлэхийн тулд та нэгийг нь нөгөөгөөс нь салгаж сурах хэрэгтэй.
"i"-г нэн даруй цэгцэлцгээе: гоо сайхны зөвлөхүүд бидэнд гоо сайхны бүтээгдэхүүн зарж, үйлдвэрлэгчдийг баяжуулахын тулд дэлгүүрт байдаг. Мэдээжийн хэрэг, тэдний олонх нь энэ үйл явцыг сэтгэлээсээ, зохистойгоор авч үздэг. Гэвч харамсалтай нь ихээхэн хэсэг нь зөвхөн өөрсдийн ашиг тусын тулд үйл ажиллагаа явуулж, үйлчлүүлэгчдийг мэргэжлийн түвшинд удирдаж, тэдэнд шаардлагатай, шаардлагагүй арга хэрэгслийг ногдуулахыг хичээдэг.
Нөгөөтэйгүүр, нөхцөл байдлыг жүжиглэх шаардлагагүй. Мэдээжийн хэрэг, бидний гадаад төрх байдалд хор хөнөөл учруулах дэлхийн гоо сайхны хуйвалдаан байдаггүй. Үнэртэн, нүүр будагч, гоо сайхны мэргэжилтнүүд бол энэ ертөнцийг илүү сайхан газар болгохын төлөө чин сэтгэлээсээ хичээдэг бүтээлч хүмүүс юм. Гэхдээ тэдний бүтээлийг худалдагчид дэлгүүрийн лангуун дээрх бүх хөрөнгө хэрэггүй гэж санаа зовдоггүй. Хүссэн борлуулалтынхаа урамшууллыг авахын тулд тэд янз бүрийн заль мэх хийдэг.
Үнэртэй усны оронд ижил үнээр шүршүүрийн гель
Мөн эдгээр заль мэх нь үргэлж зохистой байдаггүй. “Залуу залууд өгсөн анхны бэлэг маань түүний мөрөөдөж байсан үнэртэй ус биш, харин шүршүүрийн гель байсан юм. Дэлгүүрт 30 мл-ийн сав дууссан бололтой, надад илүү их мөнгө байгаагүй. Тиймээс зөвлөх нь ямар нэгэн байдлаар мөнгө олохын тулд хэнд ч хэрэггүй гельээ "зарсан". Гэнэн охин болохоороо том болсон нагац эгчдээ итгэчихээд уутанд хийсэн юмыг нь ч хараагүй. Тэр бэлгийг нээхдээ доромжилж, ичиж, нулимс дуслуулж байсан "гэж 23 настай Настя хэлэв.
Хэрэв зөвлөх нь таны дуртай брэндийг гормон, хор агуулсан гэж загнаж байвал битгий хуурт!
Ажилчдадаа борлуулалтынх нь илүү хувийг төлдөг брэндийн бүтээгдэхүүнийг илүүд үзэхийн тулд зөв бүтээгдэхүүн худалдан авахаас урам хугарсан тохиолдлууд байдаг шиг ийм түүхүүд ховор тохиолддог. Уруулын будаг авахаар ирээд, тэн хагасыг нь зөвхөн багт наадамд хэрэглэж болох ууттай нүүр будалттай буцаж ирэхэд ямар нөхцөл байдал үүсдэг вэ? Гагцхүү нүүр будалтын зураач маш сайхан нүүр будалт хийж, энэхүү нүүр будалтын багцаар та өдөр бүр ийм харагдах болно гэдэгт итгэлтэй байсан учраас л. Тэр техник захаа мартчихаж, удаан хөдөлдөг хэд хэдэн хүчтэй уруулын будаг шидээгүй л бол.
Манипуляцийг таних
Дэлгүүрийн зөвлөхүүдийн заль мэх, заль мэхний тухай олон түүх байдаг. Юу хийх вэ? Тэнд очих замаа мартаад бүх зүйлийг онлайнаар захиалах уу? Гэхдээ энэ нь эрсдэлтэй - туршилтгүйгээр зөв өнгө олоход хэцүү байдаг. Тийм ээ, энэ үнэрийг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Нэмж дурдахад вэб дээр "салах" боломж бүр ч их байдаг. Бүх ижил маркетерууд үүнийг эрт дээр үеэс вэбсайт дээр зар сурталчилгаа байрлуулж, блогчидтой хамтран ажиллаж эхэлснээр ойлгосон.
Хээл хахуулийн үр дүн нь үнэмшилтэй сонсогдох хуурамч магтаал постууд юм. Гэсэн хэдий ч тэд маш шударга бус тул ямар ч туршлагатай худалдагчтай харьцах болно. Ингээд бодит худалдаа руугаа буцъя. Нэмж дурдахад дэлгүүрийн зөвлөхүүд манипулятороос маш сайн туслах болж хувирдаг. Хэрэв та тэдний заль мэхийг таньж мэдэж, хариуд нь өөрийнхөө арга барилыг хэрэгжүүлбэл. Тэгэхээр бид юунд ихэвчлэн баригддаг вэ?
Гоо сайхны цүнх бэлэглэж байна. Яагаад гэдэг нь тодорхойгүй байгаа ч тансаг зэрэглэлийн гоо сайхны брэндийн лого бүхий энэхүү Хятадын өргөн хэрэглээний бараа нь арчилгааны бүтээгдэхүүнийг сонгоход чухал аргумент болдог. Зарим ойлгомжгүй бүтээгдэхүүн гоо сайхны цүнх үнэгүй дагалдана гээд хүссэн бүтээгдэхүүнээсээ татгалзаж болохгүй. Та үүнийг арьсандаа түрхдэггүй.
Хоёрын үнээр гурав. Төсөөлөөд үз дээ: та сормуусны будаг авахаар ирсэн, та энэхүү сэтгэл татам сурталчилгааг харж, үр дүнд нь мянган рублийн оронд хоёр төл. Тиймээ, бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд 700 рубль гарч ирдэг, гэхдээ яагаад танд гурван сан хэрэгтэй байна вэ? Эцсийн эцэст, сормуусны будаг нь богино хугацаанд хадгалагддаг. Мөн та сүүлчийнх рүүгээ ороход шууд утгаараа хуурай үлдэгдэл авах боломж маш их байна.
Хямдрал. Энэ үед хоёр дахин их мөнгө төлөх хүсэл таны нүдийг сохолдог. Үр дүн: төлөвлөсөн хэмжээнээс хоёр дахин их санамсаргүй сангийн сагс. Мөн тэдний сайн хэсэг нь хугацаа нь дууссан байж магадгүй юм. Эцсийн эцэст манай танил манипуляторууд ерөнхийдөө шуугиан тарьж, хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүнийг шинэ бүтээгдэхүүнтэй хольж байгаадаа баяртай байдаг.
Хов жив. Хэрэв зөвлөх нь таны дуртай брэндийг гормон, хор, хүүхдийн цус агуулсан "найдвартай эх сурвалж"-ыг хуваалцаж зэмлэж байвал битгий хууртаарай. Ялангуяа танд өөр брэндийг санал болгож байгаа бол. Бүх гоо сайхны бүтээгдэхүүн нь дэлхийн болон Оросын аль алинд нь гэрчилгээжсэн байх ёстой бөгөөд ямар нэгэн үймээн самууныг агуулж болохгүй.
Өөр нэг зүйл бол бид бүгд өөр. Бүтээгдэхүүний идэвхтэй найрлага нь бидний хүн нэг бүрийн арьсанд өөр өөрөөр нөлөөлдөг. Тиймээс хэрэв та брэнд танд тохирохыг мэддэг бол гүтгэлэгээс болж бүү татгалзаарай. Мэдээж шинэ зүйл туршиж үзээрэй. Гэхдээ дарамтанд ороогүй.
Нарийвчилсан тактик. Нүүр будагч таны нүүрэн дээр хагас цаг ажилласан уу? Худалдагч бүх үнэрийн чиг хандлагын талаар тодруулсан уу? Энэ нь тэдний өдөр тутмын орлогыг нөхөн төлөх шалтгаан биш юм. Танд зарцуулсан цаг хугацаа нь үндсэн цалингаа авдаг ажилтнуудын үүргийн нэг хэсэг юм. Үнэхээр хэрэгтэй зүйлээ худалдаж аваарай. Гэсэн хэдий ч залуус үүнээс өөр зүйл авах болно.
Шууд шинэ үнэртэн бүү худалдаж ав. Арьсан дээрээ тавь, сонсох шиг бай
Магтаал. Хэрэв та толинд нил ягаан амтай мангасыг харвал лангууны ард байгаа нимф энэ өнгө таныг залуужуулдаг гэж дуулах юм бол түүнээс тахал мэт зугт. Тэр өөрт хэрэгтэй зүйлээ зарахгүй нь лавтай. Тийм ээ, чамайг тэнгэрлэг гэдгийг сонсоход үргэлж сайхан байдаг. Гэхдээ үнэ төлбөргүй.
Цаг дутмаг. Шууд шинэ үнэртэн бүү худалдаж ав. Арьсан дээр түрхэж, алхаж, сонс. Чамд энэ таалагдсан уу? Тестерээр үнэрлээд өдрийн хоолонд орно. Хэрэв хоол идэж байхдаа үнэр нь гайхалтай санагдаж, таны болон таны эргэн тойронд байгаа хүмүүсийн хоолны дуршилыг бууруулаагүй бол та худалдаж авч болно. Өнгөтэй кремтэй ч мөн адил. Dior-ийн арт захирал Питер Филлипс: "Үүнийг гартаа бүү өмс, хүзүүндээ зүүгээрэй: түүний сүүдэр нь арьсны өнгөнд илүү ойр байдаг тул та тохирохгүй байгааг шууд анзаарах болно. Өдрийн гэрэлд өнгө аяс хэрхэн харагдахыг харахын тулд толин тусгалаар гадаа гарахаа мартуузай.
Илүүдэл цаг. Уулзалтын хоорондох "цонх"-ыг сүрчигний үйлдвэрт зочилсноор дүүргэх үү? Зөвхөн төмөр хүсэл байвал! Тавиуруудын хооронд сул тэнүүчлэх нь зөвлөх эсвэл нүүр будалтын зураачийн сандал дээр дуусч, бүх үр дагавартай байх магадлалтай.
Стресс. Та үүнийг ажил дээрээ эсвэл гэртээ авсан уу? Хоосон найз залуу? Найздаа урвасан уу? Ариун ёслол: "Чи ядаж ямар нэг зүйлээр өөрийгөө баярлуулах хэрэгтэй" гэдэг нь таны сэтгэл санааны хэвийн байдалд хүрэхийг ч хүсэхгүй байгаа зүйлийг худалдаж авахад хүргэнэ.
Энэхүү материалыг зөвлөхүүдэд итгэж болох бөгөөд итгэж болохуйц батлагдсан брэндүүдийн шинэлэг зүйлсээр дүрсэлсэн болно. Эдгээр брэндүүд имидждээ маш их анхаарал хандуулдаг тул ажилчдыг хичээнгүйлэн, тогтмол сургаж, сургадаг. Сургалтын хөтөлбөрт үйлчлүүлэгчтэй зохистой харилцах дүрмийг багтаасан болно. Тиймээс тэд тантай "салах өргөдөл гаргахгүй" нь гарцаагүй.