Гомдол болон бусад асуудалтай сэтгэл хөдлөлийн талаар хэрхэн ярилцах вэ

â € ‹â €‹ € ‹â €‹ â € ‹â €‹ â € ‹

Хамгийн сайн харилцаа нь заримдаа илүү асуудалтай болж хувирдаг бөгөөд заримдаа та харилцаандаа юу болж байгааг хэлэлцэхийг хүсэхгүй байгаа ч энэ нь шууд зайлшгүй шаардлагатай болж хувирдаг.

Болсон явдлын талаар ярихдаа уурлах гэж бүү яар: таны эсрэг (эсвэл таны хэн нэгний эсрэг) дургүйцэл нь зүгээр л үл ойлголцол болж хувирч магадгүй юм. Магадгүй та (эсвэл та) зүгээр л буруу ойлгосон байж магадгүй бөгөөд үүнээс үүдэн гомдох шалтгаан байхгүй. Энэ нь хоёулаа амьсгалаа аль болох хурдан гаргаж, аз жаргалтай байх, доромжлолыг илүү эерэг зүйл болгон өөрчлөх хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Хэрэв эерэг зүйл тэр дороо явахгүй бол үл ойлголцол бага гарахын тулд ирээдүйд хэрхэн биеэ авч явахаа олж мэдэх боломжтой. Зарим тохиолдолд эерэг орчуулагч нь үл ойлголцол үүссэнийг ойлгоход тусална - үгсийн ард илүү сайн (сайн) санааг сонсох чадвар, сайн хандлага болон бусад эерэг зүйлсийг сонсох чадвар.

Тиймээ, тэр залуу болзоондоо хоцорсон үед охин гомдсон. Тийм ээ, одоо тэр чимээгүй байна эсвэл өргөстэй үгс хэлж байна, гэхдээ энэ нь зөвхөн түүнийг хүлээж байсан, тэр түүнд хайхрамжгүй хандаагүй гэсэн үг үү? Хэрэв хоёулаа үүнийг ойлговол гомдоох нь арилна.

Заримдаа тодорхой нэг гомдлын тухай биш, харин тухайн хүн танд хэтэрхий олон удаа, ямар ч шалтгаангүйгээр гомдох хандлагын талаар ярих нь чухал юм шиг санагддаг. Эдгээр яриаг эхлүүлэхэд хамгийн тохиромжтой цаг хэзээ вэ? Энэ нь харилцааны аль ч үе шатанд боломжтой байдаг, гэхдээ та цэвэрхэн, хамтрагч чинь буруу байгаа нь илт хүлээж, яриагаа эхлүүлэх нь дээр. Ямар ч байсан болсон явдлын талаар шударга, шууд ярилцах нь хүн болгонд биш, зөвхөн соёлт харилцаа гэж юу байдгийг ойлгодог хүмүүстэй л явагдах болно гэдгийг анхаарах ёстой. Чанартай хүмүүсийн хооронд энэ нь нөхөрсөг хэлэлцүүлэг, илүү хэцүү тохиолдолд бэлтгэсэн тулаан байх болно.

Хэлэлцүүлгийг амжилттай явуулах хамгийн чухал нөхцлүүдийн нэг бол форматыг дагаж мөрдөх явдал юм. Формат байдаг - ердийн хэлэлцүүлэг байдаг. Ямар ч формат байхгүй - магадгүй та ярилцаж, хэрэлдэж эхлэх болно. Ярилцлагын мөн чанар нь нөгөө талыг сонсож, асуудлыг гомдлоор биш, харин илүү бүтээлчээр шийдвэрлэхийг санал болгох явдал юм. Энэ нь бодит байдал дээр хэрхэн харагдаж болох вэ? Жишээлбэл, тийм.

"Надад хэлээч, өдрийн турш бидэнтэй юу болсныг та яаж харж байна?" Чи үүний талаар юу гэж бодож байна?

"Бид хамтдаа буруу байсан гэж бодож байна.

-Магадгүй. Та бүх зүйлийг илүү дэлгэрэнгүй ярьж өгөхгүй юу, яаж харж, ойлгов?

- (түүх)

- Баярлалаа. Надад хүсэлт байна. Ийм үл ойлголцол хэзээ нэгэн цагт бидний ирээдүйд тохиолдож магадгүй, би хэзээ нэгэн цагт андуурна, заримдаа та нар гэж би бодож байна. Үүнтэй холбогдуулан би танд санал болгож байна: Эцсийн эцэст бид тэр дороо гомдохгүй, гэхдээ эхлээд энэ нь бидний хувьд тааламжгүй байна гэж хэлж, үүнийг битгий хэл, бүү хий гэж биднээс хүсэх болно. Гомдол бол чимээгүй, буруу. Үүнийг олж мэдэх хүртэл муу хүн гэж байдаггүй, хэнийг ч өмнө нь муугаар бодохгүй байхыг санал болгож байна. Би ийм үүрэг хүлээх болно - бид үүнийг ойлгох хүртэл танд гомдохгүй байх болно. Цаашдаа чи ч гэсэн ийм амлалт өгч, бид ярилцах хүртэл надад гомдохгүй байж чадах уу?

Хүүхдүүдтэй тэдний гомдлыг хэрхэн хэлэлцэх вэ гэдэг нь онцгой асуулт юм. Сайн хүмүүжсэн хүүхдүүд бага наснаасаа шаардлагатай форматыг мэддэг бөгөөд бусад бүх тохиолдолд юу болсон талаар ярилцах замаар форматыг аажмаар нэвтрүүлэх хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, насны онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай бөгөөд ээжүүд хүүхдээ ийм хэцүү яриа өрнүүлэхэд хэтэрхий жижиг хэвээр байна гэж боддог, аавууд нь гар нь загатнах нь элбэг байдаг бөгөөд энэ нь удаан хугацааны туршид яриа хийх шаардлагатай байсан гэдэгт итгэлтэй байдаг. .

Жишээлбэл, та Демиан, усан сан, дургүйцлийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж болно