Хэрэв та ресторанд зориулсан вэбсайттай эсвэл гастрономийн блогтой бол энэ нийтлэл танд сонирхолтой байна.
Гарчиг нь бага зэрэг төөрөгдүүлсэн гэдгийг би хүлээн зөвшөөрч байна - навигацийн цэсэнд зориулсан төгс жор байдаггүй. Вэбсайтууд өөр өөр, бүгд өөр өөр хэлбэр, хэмжээ, зорилготой байдаг бөгөөд "амжилтанд хүрэх жор" -ыг олох ганц аргыг л олох боломжгүй юм.
Би танд навигацийн цэснийхээ төгс жорыг өгөхгүй, харин вэбсайтынхаа төгс цэсийг бий болгоход ашиглах үндсэн зарчим, хэрэгслүүдийг өгөх болно, мөн та үүнийг цаг хугацааны явцад үргэлжлүүлэн сайжруулах боломжтой болно. .
Гол түлхүүр: зөв үг ашиглах
Таны вэбсайтын навигацийн цэс нь таны бүтээлч байдлыг нээх газар биш юм. Танд ажиллах боломжтой цөөхөн хэдэн орон зай байгаа бөгөөд та тус бүрээр зочлогсдоо хөтлөх ёстой.
Энэ нь таны цэсийн үг эсвэл хэсэг бүр уншигчдад тэнд дарахад юу олж болохыг нь ойлгуулахад маш чухал үүрэг гүйцэтгэх ёстой гэсэн үг юм. Үгүй бол хэн ч энэ үгийг дарахгүй.
Энэ нь бараг бүх цэснээс харсан бүх ерөнхий үгсийг хаях ёстой гэсэн үг биш юм. Заримдаа хэрэв та тэдгээрийг ашиглахгүй бол үйлчлүүлэгчид төөрч, төөрөлдөх магадлалтай.
Үүнтэй ижил утгатай үг эсвэл үг хайж үзээрэй.
Таны үгс, дараалал оновчтой эсэхийг яаж мэдэх вэ? Өөр өөр нэртэй жижиг картуудыг хийж, ширээн дээрээ биечлэн зохион байгуулж, хэрхэн яаж гарч ирэхийг үзэхийг танд зөвлөж байна.
Үүнийг биеэрээ харах нь хамгийн сайн арга юм. Боломжтой бол вэбсайтаас гадуурх гуравдагч этгээдийн санал хүсэлтийг асуугаарай.
Вэбсайт бүтээх үед та энэ чиглэлээр мэргэшсэн эсэхээс үл хамааран хамгийн том сорилт бол бидний бүтээгчдийн хувьд вэбсайт дээр хийж буй зүйлийнхээ талаар бусад хүмүүсийн ойлгодог зүйлийг бид хялбархан хүлээж авах явдал юм.
Энэ нь та тодорхой дараалал эсвэл үг ашиглахдаа логикийг харж магадгүй ч бусад хүмүүс төөрөлдөх болно. Мөн та юу гэж бодож байна, бусад нь тэгж бодож байна гэж ойлгосон.
Үзэн ядсан тодорхой бус байдлыг хэрхэн арилгах вэ?
Та навигацийн үндсэн цэсийг аль хэдийн тохируулсан байна гэж бодъё, таны програмист (эсвэл өөрөө) үүнийг аль хэдийн вэб дээр нийтэлсэн байна. Таны үзэгчид үүнийг ойлгож, дуртай байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Асууж байна.
Би асуух эсвэл олж мэдэх зарим аргуудыг тайлбарлаж өгдөг.
Та жижиг судалгаанаас эхэлж болно. Үүний тулд би SurveyMonkey -ийг ашиглахыг зөвлөж байна, энэ бол хамгийн сайн програмуудын нэг бөгөөд тэдэнд үнэгүй багц байдаг.
Энгийн судалгаагаар уншигчдаасаа танай вэбсайтад зочлохдоо юу хайж байгааг нь асуугаарай, энэ нь танай ресторан эсвэл таны Мексикийн хоолны блог байх эсэх (жишээ нь), тэд үүнийг хэрхэн олох, навигацийн цэс нь тусалдаг эсэх нь хамаагүй. тэд олох уу үгүй юу.
Та тэдэнд хэрхэн хариу өгөх вэ? Тэднээс хахууль ав. “Та содоо хүссэн хэмжээгээрээ дахин дүүргэхийг хүсч байна уу? Купон авахын тулд энэ судалгааг бөглөнө үү. "
Та хөнгөлөлт, үнэгүй ундаа, боломжит зоогийн газруудын сонирхлыг татах зүйл санал болгох боломжтой.
Цөөн сонголтууд илүү сайн ажилладаг
Harvard Business Review сэтгүүлээс арав гаруй жилийн өмнө хүмүүс өөрт санал болгож буй сонголтуудын тооноос хамаарч хэрхэн сонгосон тухай маш сонирхолтой судалгааг нийтэлжээ. Энэхүү судалгаа өнөөдөр хүчин төгөлдөр хэвээр байна.
Тэд хоёр бүлэг хүмүүсийг цуглуулсан: нэгийг нь сонгоход зургаан чанамал, нөгөөд нь хорин дөрвөн чанамал өгөхийг санал болгов.
Үр дүн нь үнэхээр гайхалтай: зөвхөн зургаан сонголттой бүлгийн худалдан авагчид 600 сонголттой группээс 24% илүү чанамал худалдаж авах хүсэлтэй байсан.
Өөрөөр хэлбэл, олон сонголттой бүлэг нь ямар нэгэн зүйлийг сонгох магадлал 600% -иар бага байдаг.
Энэ бол Хикийн хуулийн сонгодог жишээ юм: бидэнд сонголт хийх боломж нэмэгдэх тусам шийдвэр гаргах хугацаа нэмэгддэг. Мөн вэб хуудсан дээр энэ бол үхэл.
Энэхүү хуулийн тухайд Chartbeat -ийн өөр нэг судалгаа байдаг бөгөөд энэ нь таны зочдын талаас илүү хувь нь арван таван секундын дараа вэбсайтаа орхих болно. Хөөх, та тэдний цагийг дэмий үрж болохгүй.
Олон баян хуур эсвэл унах эффект бүхий бусад олон төрлийн сонголттой навигацийн цэсийн оронд бусдын хувьд маш чухал цөөн хэдэн сонголтуудаар өөрийгөө хязгаарлаарай.
Цэсээ хэт их ачаалах хэрэггүй: та маш их зүйлийг алдах болно.
Хичнээн олон зүйл хэтэрхий цөөн эсвэл хэт их байгааг хэлэх боломжгүй байна. Бизнесийнхээ оновчтой хувилбарыг олохын тулд та туршилт хийх шаардлагатай болно.
Таны зохион бүтээгч эсвэл өөрөө та унждаг цэс эсвэл гамбургерын цэс (харагдахгүй, зөвхөн дүрс дээр дарахад л харагддаг, ихэвчлэн гурван мөр байдаг) жорны ангилалд ашигтай байж болохыг харсан байх. жишээ
Гэхдээ өмнө нь хэлсэнчлэн та үүнийг хийхээсээ өмнө уншигчийнхаа үзэл бодлыг үргэлж анхаарч үзэх хэрэгтэй. Таны рестораны хуудас нь танд зориулагдаагүй, таны зочдод зориулагдсан болно. Хэдийгээр заримдаа та ажилладаг зүйлд дургүй байдаг.
Таны вэб хуудсыг ачаалах үед унах цэс эсвэл үндсэн цэсийн товчлуур эсвэл үгийн дотор нуугдсан байгаа нь хэнд ч ойлгомжтой байх албагүй. Бүгд дижитал уугуул хүмүүс биш.
Зарим хүмүүсийн хувьд санал болгож буй сонголтуудын хооронд сонголт хийх нь төөрөгдөлд оруулж, залхаах болно, эдгээр хүмүүсийн ихэнх нь бууж өгөөд явах болно.
Заримдаа зураг, товчлуур бүхий бүх элемент бүхий хуудас үүсгэх нь жишээлбэл унах цэснээс илүү үр дүнтэй байдаг.
Хэрэв таны зорилтот үзэгчид танай ресторанд залуу байвал танд ийм асуудал үүсэхгүй байх.
Зүгээр л битгий асуугаарай: үйлчлүүлэгчээ тагна
Судалгаанаас гадна зочдыг тагнах нь маш сайн хэрэг юм.
Үүнийг хийх хэрэгслүүд байдаг бөгөөд та өмчлөгчийн хувьд болон таны дизайнерын хувьд цэвэр алт гэсэн хоёр элементийг бий болгож чадна: дулааны газрын зураг, таны хуудсан дээр зочлогсдын хийж буй зүйлийг бүртгэх.
Хамгийн сайн хэрэгсэл бол яах аргагүй HotJar юм: энэ нь таны вэбсайт дээрх үйл ажиллагааг тодорхой хугацаанд бүртгэж, дараа нь хүмүүс яг хаана, хэдэн удаа хардаг болохыг харуулдаг.
Энэ нь таны зочдын бүрэн сессийг бүртгэдэг: тэд хэрхэн уншиж, хэрхэн уншиж байгааг нь бодит цаг хугацаанд нь харах болно Гүйлгэх, тэд хэзээ явах гэх мэт. Ингэснээр таны навигацийн цэс ажиллаж байгаа эсэхийг та мэдэх болно.
Энэхүү хэрэгсэл нь үнэ төлбөргүй байдаг боловч маш сонирхолтой төлбөртэй хувилбаруудтай.
Дүгнэлт: бага нь их
Таны навигацийн цэсийн тоо томшгүй олон загвар бий: унах, гамбургер, мамонт мега цэс гэх мэт.
Гэсэн хэдий ч олон янз байдал, гайхалтай байдлаас үл хамааран судалгаа нь гол зүйл бол энгийн байдал, зочдод цаг өгөхгүй байх, түүнд зөвхөн хамгийн чухал зүйлийг өгөх явдал юм.
Мэдээжийн хэрэг: тэднээс асуу ... эсвэл тэднийг тагна.