Тэрбумтнуудын дагаж мөрдөх 10 зарчим

Би тэрбумтнуудтай нэлээд цагийг өнгөрөөж, тэднийг ажиглаж, бусдын хувьд хэтэрхий ноцтой сорилт гэж үзэж байгаа зүйлдээ тууштай байж, өөрийнхөө амжилтанд хүрэхэд тусалдаг тодорхой зарчмуудыг баримталдаг учраас тэд маш их амжилтанд хүрсэн гэдгийг олж мэдэв. Би тэднийг "тэрбумтны амжилтын үндэс" гэж нэрлэдэг.

1-р зарчим: Зориулалтын энгийн байдал

Тэд эзэнт гүрнээ байгуулж эхлэхдээ тодорхой нэг даалгаварт онцгой анхаарал хандуулж байв. Бүх хүчин чармайлт, эрч хүч нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэгддэг. Жишээлбэл:

• Генри Форд машиныг ардчилал болгож, хүн бүрт хүртээмжтэй болгохыг хүссэн;
• Билл Гейтс - Америкийн байшин бүрийг компьютерээр хангах;
• Стив Жобс — утсанд компьютерийн чадавхийг өгч, ашиглахад хялбар болгох.

Эдгээр зорилго нь амбицтай мэт боловч ойлгоход хялбар нэг өгүүлбэрээр дүгнэж болно.

2-р зарчим: Төлөвлөгөөний энгийн байдал

Хэт нарийн, сайтар бодож боловсруулсан төслүүд гэж би хэзээ ч сонсож байгаагүй. SouthWest Airlines хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компанийг үүсгэн байгуулагч Херберт Келлехер нисэхийн салбарыг бүхэлд нь эргүүлэхийн тулд техникийн олон нууцыг ашиглах шаардлагагүй байв. Тэрээр гурван зорилгыг дагасан:

• хөөрөх, буухыг баталгаажуулах;
• таашаал авах;
• төсвийн агаарын тээврийн компани хэвээр байна.

Тэд агаарын тээврийн түүхэн дэх хамгийн ашигтай агаарын тээврийн компанийн гол тулгуур болсон. Аливаа зүйлийг энгийн байлгах хүсэл нь бүх ажилчдад (зөвхөн менежерүүд биш) компанид хамгийн үр дүнтэй байх үйл ажиллагаанд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг.

Зарчим 3: Тэвчээрийн тодорхой хязгаар

Амжилттай бизнес эрхлэгчид бүх зүйлийг тэвчихэд бэлэн биш байдаг - энэ нь зүрх сэтгэлгүй мэт харагддаг, гэхдээ энэ нь үр дүнтэй байдаг. Тэд чадваргүй, ашиггүй хүмүүс, үр дүнгүй байдлыг тэсвэрлэдэггүй. Тэд нийгмийн дарамт шахалтыг зөвшөөрдөггүй - тэд үнэхээр агуу зүйлийг бүтээхийн тулд шаардлагатай бол тусгаарлалт, зовлон зүдгүүрийг тэсвэрлэхэд бэлэн байдаг.

Бидний 1 хувь нь тэвчихгүй, 99 хувь нь тэвчихээс зайлсхийдэг бүх хүмүүсийн 99 хувийг тэрбумтнууд эзэлдэг. Тэд амьдралыг байнга оновчтой болгодог. Тэд асуулт асуудаг: намайг юу удаашруулдаг вэ, маргаашийг илүү сайхан болгохын тулд өнөөдрөөс юу салж чадах вэ? Ямар ч эргэлзээгүйгээр илүүдлийг тодорхойлж, арилгах. Тиймээс тэд хамгийн сайн үр дүнг харуулдаг.

4-р зарчим: Хүмүүст бүрэн итгэх

Тэд хааяа бусдыг түшиглээд зогсохгүй өдөр бүр тэдэнд бүрэн найддаг. Багийн бүх гишүүдтэй тэд шаардлагатай бол хэнд ч найдах чадвартай байхын тулд мэргэжлийн харилцааг бий болгодог.

Олон тэрбум долларын өртөгтэй төслүүдийг удирдах бүх хөшүүргийг хэн ч дангаараа хөдөлгөж чадахгүй. Бизнес эрхлэгч ганцаараа бараг юу ч хийж чадахгүй гэдгийг мэддэг учраас тэрбумтнууд хамгаалалт, дэмжлэг хүсдэг (мөн өөрсдөө ч үүнийг санал болгодог) бөгөөд бид хамтдаа илүү хурдан урагшилж байна.

5-р зарчим: Хүнд үнэнч байх

Тэд хүмүүст үнэнч байдаг: үйлчлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид, ялангуяа ажилчид, тэдний багийн гишүүд. Гэсэн хэдий ч хүсэл тэмүүлэл нь олон янзын хэлбэртэй байж болно - зарим нь төгс бүтээгдэхүүн бүтээх санаанд автдаг бол зарим нь дэлхий даяар сайн сайхан байдлын түвшинг дээшлүүлэхэд анхаарлаа хандуулдаг. Энэ бүхэн эцэстээ бусад хүмүүст хамаатай.

Карьерынхаа эхэн үед догшин зангаараа айж байсан Билл Гейтс Майкрософт компанийн шилдэг удирдлагуудад хүчтэй, нэр хүндтэй зөвлөгч болж сурсан. Уоррен Баффет түүхэн дэх хамгийн агуу бизнесийн эзэнт гүрний нэгийг үүсгэн байгуулсан боловч багаа бүрдүүлэх, хадгалах шаардлагатайг ойлгосныхоо дараа л.

Зарчим 6: Харилцаа холбооны системд найдах

Тодорхой харилцаа холбоо нь амжилттай бизнесийн түлхүүр гэдгийг хүн бүр мэддэг. Олон жилийн турш би олон тэрбумтантай танилцсан бөгөөд тэдний ихэнх нь харилцааны асуудалтай байдаг. Гэхдээ тэд өөрсдийн харилцааны ур чадвараас илүүтэй харилцааны системд тулгуурладаг учраас амжилтанд хүрдэг.

Тэд ахиц дэвшлийг тодорхой хянах, үр дүнг үнэлэх, үйлдвэрлэлийг оновчтой болгох арга замыг олдог. Үүний тулд тэд тогтвортой, найдвартай харилцааны аргыг ашигладаг.

Зарчим 7: Мэдээллийн далд эрэлт

Тэд хэн нэгэнд ямар нэг зүйл хэлэхийг хүлээдэггүй. Тэд шаардлагатай мэдээллийг хайж тойрон эргэлдэж, хүсэлтээ олон цагаар боловсруулдаггүй. Тэд мэдээлэл авахаас өмнө сонгон шалгаруулж, баталгаажуулж, товч бөгөөд тэдэнд хүрнэ гэж найдаж байна. Тэд багаасаа үүнийг шаарддаг.

Тэд шаардлагагүй, ач холбогдолгүй мэдээллээр өөрсдийгөө хэт ачаалдаггүй бөгөөд юу, хэзээ олж мэдэхээ сайн мэддэг. Тэдний гол ажилтнууд өдөр бүр чухал мэдээллийг идэвхтэй санал болгодог тул тэрбумтан юуны өмнө түүний анхаарал, эрч хүч юунд шаардагдахыг мэддэг.

8-р зарчим: Ухамсартай хэрэглээ

Тэд хэрэглээнд болгоомжтой ханддаг, ялангуяа мэдээллийн хэрэглээний тухайд. Дүрмээр бол тэдний хувьд чухал мэдээлэл нь маш тодорхой асуудал эсвэл шийдвэртэй холбоотой байдаг. Хэрэв шинэ мэдлэг таныг хүссэн газар руу чинь урагшлуулахгүй бол ухрах болно.

Зарчим 9: Өгөгдсөн баримт, мэдээлэлд үндэслэн шийдвэр гаргах

Тэрбумтан хүмүүс эрсдэлд ордоггүй, баримт, хүний ​​түүх гэсэн хоёр зүйлд тулгуурлан шийдвэр гаргадаг. Хэтийн төлөв бүр өөрийн гэсэн ач холбогдолтой. Хэрэв тэдгээр нь зөвхөн бодит мэдээлэлд тулгуурласан байсан бол тооцоололд хийсэн ганц алдаа нь дүгнэлтийг гажуудуулж болзошгүй юм. Хэрэв тэд зөвхөн хэн нэгний үйл явдлын талаархи мэдээлэлд найдах байсан бол тэдний дүгнэлт нь сэтгэл хөдлөл, субъектив байх нь гарцаагүй. Зөвхөн нэгдсэн арга барил - өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, зөв ​​хүмүүстэй нарийвчилсан яриа хэлэлцээ хийх нь асуудлын мөн чанарыг ойлгож, зөв ​​шийдвэр гаргах боломжийг олгоно.

Зарчим 10: Өөрийн санаачилгаар нээлттэй байх

Олон хүмүүс нээлттэй байдлыг асуултанд хариулах хүсэл гэж боддог. Тэрбумтан бол асуултыг урьдчилан харах чадвараараа бусдаас ялгардаг. Тэд үл ойлголцол гарахаас зайлсхийж, компанийнхаа ажлыг удаашруулж болзошгүй аливаа нөхцөл байдлаас зайлсхийхийг хүсч, нээлттэй байдал, сурталчилгааг эхлүүлдэг.

Тэд хүмүүсээс ирж тодруулга авахыг хүлээдэггүй. Тэд үнэнийг хэлэх нь хэчнээн чухал болохыг ойлгож, бусдад үнэхээр юу хүсч байгаагаа тайлбарлах нь чухал юм. Энэхүү нээлттэй байдал нь багийн гишүүдэд болж буй үйл явдлын үр дагаврыг ойлгож, удирдлагад итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, мэдээллийг дарах сэжиглэлийг арилгадаг тул амин чухал юм. Бизнесийн туршлага, хэмжээнээс үл хамааран аливаа бизнес эрхлэгч эдгээр зарчмуудыг өөрийн бизнест хэрэглэж болно.